AGB und Datenschutzbestimmung
Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Allgemeines
Deutschlands berühmteste Hellseherin,
Nanny Tober
Waldstr. 29
D -10551 Berlin
St.-Nr.: 34/561/01696
Tel: +49 (0) 30 88007775 u. Mobil: +49 (0)163 7771102
E-Mail an: nannytober@web.de
betreibt die Internetplattformen www.nannytober.de und www.nanny-tober.de im Bereich der Lebensberatung, deren Dienste über verschiedene multimediale Kommunikationswege wie Internet oder Telefonie abrufbar sind.
2. Geltungsbereich
2.1. Sämtliche Dienstleistungen, die über die Plattform in Anspruch genommen werden, gründen in rechtlicher Hinsicht ausschließlich auf diesen AGB. Individuelle Abreden gelten nur, wenn Dr. h.c. Nanny Tober vorab schriftlich zugestimmt hat. Mit Nutzung der Plattform oder eines Beratungsgesprächs gelten diese AGB als akzeptiert.
2.2 Die Nutzung der Dienste auf den Plattformen ist nur für volljährige und unbeschränkt handlungsfähige Ratsuchenden vorgesehen.
3. Vertragsgegenstand und -abschluss
3.1. Dr. h.c. Nanny Tober bietet den Ratsuchenden über ihre Plattform Zugang zu kostenfreien und kostenpflichtigen Diensten (Honorar nach freier Vereinbarung sowie kostenpflichtigen Telefonanten) im Bereich der allgemeinen Lebensberatung. Dies kann über verschiedene Kanäle, wie über Internet, Telefonie oder über andere Kommunikationswege erfolgen. Ein Anspruch auf die Nutzung der Plattform besteht nicht.
3.2. Ein Vertrag für ein Beratungsgespräch entsteht durch die Annahme des Gesprächs mit Dr. h.c. Nanny Tober.
3.3. Nach Absprache können auf Kundenwunsch Vorhersagen und Analysen in allen Lebensbereichen bestellt werden (wie Horoskope, Traumdeutung, Besprechen von Talismanen). Ein Vertrag entsteht durch die schriftliche oder mündliche Bestellung.
4. Widerrufsbelehrung
4.1 Das Widerrufsrecht ist ausgeschlossen gemäß § 312d Absatz 3 BGB (Erlöschen des Widerrufsrechtes bei vollständiger Vertragserfüllung) und § 312d Abs. 4 Nr. 7 BGB (kein Widerrufsrecht bei telekommunikationsgestützten Diensten, die auf Veranlassung des Verbrauchers in einem Mal erbracht werden).
4.2 Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Fernabsatzverträgen zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikationen angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind (Erstellen von Horoskopen, Traumdeutungen, jegliche personenbezogenen Schriftstücke, auch Anfertigungen individueller Amulette, Glücksbringer und Talismane).
5. Telefonberatung - Gebühren und Abrechnung
5.1. Dr. h.c. Nanny Tober biete jedem Rat- und Hilfesuchenden vorab unter der Rufnummer: +49 (030) 88007775 eine kostenlose telefonische Information an. Es handelt sich bei dieser telefonischen Verbindung um den Normaltarif.Eine ausführlich kostenpflichtige telefonische Beratung wird unter den Punkt 5.3 aufgeführten Rufnummern angeboten.
5.2. Ein Anspruch auf Rückerstattung der bezahlten Gebühren wegen angeblicher mangelhafter Beratung besteht nicht, was der oder die Ratsuchende hiermit ausdrücklich anerkennt. Bei berechtigten Beanstandungen (Streitigkeiten über die Abrechnungsbeträge oder anderen Problemen) hat Dr. h.c. Nanny Tober in einem bestimmten Rahmen die Möglichkeit, dem Ratsuchenden zuvor gezahlte Honorare zurückzuerstatten.Dr. h.c. Nanny Tober prüft zuvor, ob eine berechtigte Reklamation vorliegt und prüft den Sachverhalt nach eigenen Maßgaben.
5.3. Dieser Dienst wird von Dr. h.c. Nanny Tober angeboten.
5.3.1 Lebensberatung
Mo. bis Sa.. von 10.00 – 19.00 Uhr oder nach Vereinbarung.
Telefonische Informationen unter: +49 (0)30 88007775 (zum Normaltarif).
In dringenden Notfällen auch sonnabends unter der Mobilfunknummer: +49 (0)163 7771102 (zum Normaltarif) erreichbar.
Kostenpflichtige Beratung für Deutschland: 0900 50 50 660 (2.00 € / Min.)
Aus Österreich: 0900 54 4412 (3.63 € / Min.)
Aus England: 09061709554 (1.50 Pfund / Min.)
5.3.2 Sowie das Anfertigungen individueller Horoskope, schriftlicher Analysen, Amulette, Glücksbringer und Talismane (Besprechen).
6. Haftungsausschluss
6.1. Dr. h.c. Nanny Tober übernimmt keine Haftung für Mängel, die sich aus Fehlangaben auf der Website oder durch Abbrüche der Websiteverbindung ergeben.
6.2 Dr. h.c. Nanny Tober übernimmt keine Gewähr für das Zustandekommen, die Aufrechterhaltung und die technische Qualität der Kommunikation Verbindung.
6.3. Sämtliche Beratungen und Auskünfte oder sonstige dem Leistungsangebot von Dr. h.c. Nanny Tober entspringenden Informationen sind nicht dazu geeignet oder bestimmt, professionellen Rat von entsprechenden Berufsgruppen zu ersetzen.
6.4 Dr. h.c. Nanny Tober übernimmt keine Haftung für Inhalte der Beratungsgespräche oder für allfällige Auswirkungen durch Beratungsgespräche. Die Ratsuchenden handeln ausdrücklich auf eigene Verantwortung.
7. Datenschutz Dr. h.c. Nanny Tober
7.1 Die während der Nutzung übermittelten Daten werden ausschließlich für den Zweck der Vertragserfüllung sowie zum Zweck der Abrechnung erhoben. Es erfolgt keine Weitergabe von Daten an Dritte ohne ausdrückliche Zustimmung der Ratsuchenden. Ausgenommen ist die Weitergabe von Zahlungs- und Abrechnungsdaten an externe Dienstleister im für die Abrechnung notwendigen Umfang für die Dauer des Abrechnungsvorgangs. Personenbezogene Daten, die Sie uns übermitteln, werden nur so lange gespeichert wie sie benötigt werden, um den Zweck zu erfüllen, zu dem die Daten übermittelt wurden oder solange dies von Gesetzes wegen vorgeschrieben ist.
7.2 Siehe auch Datenschutzerklärung
8. Urheberrecht
Die Inhalte der Internetseite von Dr. h.c. Nanny Tober sind urheberrechtlich geschützt. Eine Kopie der Informationen dieser Internetseiten darf nur auf einem einzigen Computer für den nicht-kommerziellen und persönlichen internen Gebrauch gespeichert werden. Texte, Logos, Style Shields, Banner usw. dürfen nur nach schriftlicher Genehmigung durch Dr. h.c. Nanny Tober heruntergeladen, vervielfältigt, kopiert, geändert, zitiert, veröffentlicht, versendet, übertragen oder in sonstiger Form genutzt werden
9. Gerichtsstand
Der Gerichtsstand ist Berlin. Es gilt deutsches Recht.
Stand: Juli 2018
Datenschutzerklärung
Verantwortliche Stelle im Sinne der Datenschutzgesetze, insbesondere der EU-Datenschutzgrundverordnung (DSGVO), ist:
Dr. h.c. Nanny Tober
Ihre Betroffenenrechte
Unter den angegebenen Kontaktdaten können Sie jederzeit folgende Rechte ausüben:
* Auskunft über Ihre bei mir gespeicherten Daten und deren Verarbeitung (Art. 15 DSGVO),
* Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten (Art. 16 DSGVO),
* Löschung Ihrer bei mir gespeicherten Daten (Art. 17 DSGVO),
* Einschränkung der Datenverarbeitung, sofern ich Ihre Daten aufgrund gesetzlicher Pflichten noch nicht löschen dürfen (Art. 18 DSGVO),
* Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer Daten bei mir (Art. 21 DSGVO) und
* Datenübertragbarkeit, sofern Sie in die Datenverarbeitung eingewilligt haben oder einen Vertrag mit mir abgeschlossen haben (Art. 20 DSGVO).
Sofern Sie mir eine Einwilligung erteilt haben, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.Sie können sich jederzeit mit einer Beschwerde an eine Aufsichtsbehörde wenden, z. B. an die zuständige Aufsichtsbehörde des Bundeslands Ihres Wohnsitzes oder an die für mich als verantwortliche Stelle zuständige Behörde.Eine Liste der Aufsichtsbehörden (für den nichtöffentlichen Bereich) mit Anschrift finden Sie unter: https://www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/Anschriften_Links/anschriften_links-node.html.
Erbringung kostenpflichtiger Leistungen
Art und Zweck der Verarbeitung: Zur Erbringung kostenpflichtiger Leistungen werden von mir zusätzliche Daten erfragt, wie z.B. Zahlungsangaben, um Ihre Bestellung ausführen zu können.Rechtsgrundlage:Die Verarbeitung der Daten, die für den Abschluss des Vertrages erforderlich ist, basiert auf Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Empfänger:
Empfänger der Daten sind ggf. Auftragsverarbeiter.
Speicherdauer:
Ich speichere diese Daten in unseren Systemen bis die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen abgelaufen sind. Diese betragen grundsätzlich 6 oder 10 Jahre aus Gründen der ordnungsmäßigen Buchführung und steuerrechtlichen Anforderungen.Bereitstellung vorgeschrieben oder erforderlich: Die Bereitstellung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt freiwillig. Ohne die Bereitstellung Ihrer personenbezogenen Daten können wir Ihnen keinen Zugang auf unsere angebotenen Inhalte und Leistungen gewähren.Kontaktformular (Email-Verknüpfung)Art und Zweck der Verarbeitung:Die von Ihnen eingegebenen Daten werden zum Zweck der individuellen Kommunikation mit Ihnen gespeichert. Hierfür ist die Angabe einer validen E-Mail-Adresse sowie Ihres Namens erforderlich. Diese dient der Zuordnung der Anfrage und der anschließenden Beantwortung derselben. Die Angabe weiterer Daten ist optional.Rechtsgrundlage:Die Verarbeitung der in das Kontaktformular eingegebenen Daten erfolgt auf der Grundlage eines berechtigten Interesses (Art 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).Durch Bereitstellung des Kontaktformulars möchten wir Ihnen eine unkomplizierte Kontaktaufnahme ermöglichen. Ihre gemachten Angaben werden zum Zwecke der Bearbeitung der Anfrage sowie für mögliche Anschlussfragen gespeichert.Sofern Sie mit uns Kontakt aufnehmen, um ein Angebot zu erfragen, erfolgt die Verarbeitung der in das Kontaktformular eingegebenen Daten zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen (Art 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).Empfänger:Empfänger der Daten sind ggf. Auftragsverarbeiter.Speicherdauer:Daten werden spätestens 6 Monate nach Bearbeitung der Anfrage gelöscht.Sofern es zu einem Vertragsverhältnis kommt, unterliegen wir den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen nach HGB und löschen Ihre Daten nach Ablauf dieser Fristen.
Bereitstellung vorgeschrieben oder erforderlich
Die Bereitstellung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt freiwillig. Wir können Ihre Anfrage jedoch nur bearbeiten, sofern Sie uns Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und den Grund der Anfrage mitteilen.
Datenschutzerklärung für Facebook
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SSL-Verschlüsselung
Um die Sicherheit Ihrer Daten bei der Übertragung zu schützen, verwenden wir dem aktuellen Stand der Technik entsprechende Verschlüsselungsverfahren (z. B. SSL) über HTTPS.
Änderung unserer Datenschutzbestimmungen
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder um Änderungen unserer Leistungen in der Datenschutzerklärung umzusetzen, z.B. bei der Einführung neuer Services. Für Ihren erneuten Besuch gilt dann die neue Datenschutzerklärung.
Stand: Juli 2018